续费概述

靠谱云提供两种续费方式:自动续费和人工续费。

预付费业务的用户,为了便于节省您的操作时间,并且避免服务到期时由于遗忘续费而导致服务被停止,建议您开通自动续费业务。自动续费定时为您的云资源进行续费,在实例到期前自动续费扣款,续费成功或失败都给予短信提醒。

预付费模式支持开关“自动续费”功能

在选购主机时,如您选择的计费方式为预付费(按年/按月中任一种),我们将为您默认开启“自动续费开关”,当您的账户余额充足时,系统会在即将到期时,自动为您续费。

需要特别说明的是,自动续费是按之前的配置和时长为您自动续费。若您的账户余额不足,系统在资源即将到期时,会扣费失败,资源状态显示为“已过期”,您充值后可进行“手动续费”。

同时您也可以关闭“自动续费开关”,到期后资源自动进入已过期状态,系统会提醒您资源到期和续费事宜,此时系统不会释放用户的资源,您可通过“手动续费”功能来进行续费,用户在续费时可重新选择按月付费或按年付费。

若资源过期后,保留一定时间后,系统会释放相关的过期资源,请及时续费。

当您关闭“自动续费开关”时,系统会在产品到期前3天以邮件和短信形式提醒您,产品到期后7天内系统会每天提醒您产品到期时间及续费事宜。具体的通知细则以及配置通知的相关信息,请查看通知渠道。

请查看如果您没有收到相关通知事宜,请关注站内信信息。

续费有效期

如果您当前资源的状态为“已过期”,您进行手动续费时,续费周期将从续费当天开始新的一个续费周期,直到续费周期的结束时间大于当前时间,资源才不是失效状态。

如果您是在资源有效期内为资源续费,则续费周期将从原续费周期结算后再开始新周期。

kaopuyun all right reserved,powered by GitbookUpdated Time: 2025-05-22 03:20:52

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